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近くに分析業者がいない課題と、信頼できるパートナー探し
御社は和歌山県で一般住宅のリフォームを手掛けていらっしゃいますが、どのような背景でオルビー環境のアスベスト分析サービスをご利用いただくことになったのでしょうか？
弊社は和歌山県を拠点に、一般住宅のリフォーム工事を数多く手掛けています。古いお宅のリフォームを行う際には、アスベスト含有建材の事前調査と分析が不可欠となるのですが、私たち和歌山県のような地方では、近くに信頼できるアスベスト分析業者が少ないという課題を常に抱えていました。
そのため、遠方からでも安心して依頼でき、かつ迅速に結果を出してくれる郵送で検体を送れる業者を探していました。インターネットで情報を収集する中で、オルビー環境様が郵送での検体受け入れに対応しており、さらに結果のスピードや費用面でも評価が高いことを知り、ぜひ利用させていただきたいと考えました。
郵送でも変わらぬスピード！「1営業日」結果通知がもたらす安心感
オルビー環境のサービスをご利用されて、特に「助かった」と感じた点は何でしたでしょうか？
最も助かったのは、検体を郵送で送れるという利便性です。私たちの地域から分析機関へ直接持ち込むには時間も手間もかかりますので、郵送対応はまさに求めていたサービスでした。
そして、郵送をする分、持ち込みよりもどうしても時間がかかるのは覚悟していましたが、オルビー環境様はそこでも期待を大きく上回ってくれました。
郵送での依頼にもかかわらず、検体が到着してからわずか1営業日で結果を出してくれるんです。これには本当に驚きました。Webサイトに記載されている「最短1営業日で結果が出る」という情報を見てはいましたが、遠方からの郵送で、ここまで迅速に対応いただけるとは正直想像していませんでした。
リフォーム工事は工期が非常に重要であり、アスベスト分析の結果待ちで工事が停滞してしまうことは避けたい事態です。郵送の時間を考慮しても、これだけ早く結果が手に入るので、工事のスケジュールを大幅に遅らせることなく、スムーズに次の工程へと進めることができています。
具体的にどのような建材の分析を依頼されましたか？
普段のリフォームで扱う可能性のある建材を中心に依頼しています。例えば、添付画像にもあるように、床のタイルやクッションフロア（接着剤含む）、壁の石膏ボード（クロス・パテ含む）、外部のモルタル（塗料）などです。これらの建材から慎重に検体を採取し、オルビー環境様に郵送しています。種類が多岐にわたる建材でも、問題なく分析いただけています。
初めてでも迷わない依頼方法と、納得のコストパフォーマンス
郵送での依頼とのことですが、依頼方法は分かりやすかったでしょうか？
はい、依頼方法も非常に分かりやすくて、初めてでも全く手間なく依頼できました。郵送での依頼だと、検体の梱包方法や必要書類の準備など、何かと複雑なのではないかと不安に思っていたのですが、オルビー環境様のウェブサイトや送られてくる資料が非常に丁寧で、指示通りに進めれば誰でも簡単に依頼できるよう工夫されていました。
不明な点があれば、電話やメールで問い合わせると、担当の方が親切に教えてくださるので、安心して手続きを進めることができました。
費用面でのご感想はいかがでしょうか？
費用面についても、大変満足しています。郵送の手間や、その後の迅速な対応を考慮すると、金額も安く、安心して依頼できると感じています。
アスベスト分析は専門性が高く、相応のコストがかかるものですが、オルビー環境様は品質を犠牲にすることなく、非常にリーズナブルな価格でサービスを提供してくださるので、コストパフォーマンスの高さに納得しています。予算内で高品質な分析ができたことは、弊社の経営にとっても大きなプラスです。
報告書の受け取り方法についてはいかがでしたか？
報告が全てメール媒体で来るのは、非常に便利で安心できました。郵送だと、結果の到着を待つ必要がありましたが、メールなのですぐに内容を確認できます。
また、必要な時にいつでも、どこからでもデータにアクセスできるため、社内での情報共有も非常にスムーズに行えました。郵送の遅延を心配する必要がないのは、スケジュール管理上、非常に大きなメリットです。
地域差を乗り越え、安心の工事を提供し続けるために
今後もアスベスト分析が必要になった場合、オルビー環境様にご依頼いただけますでしょうか？
もちろんです。今回の経験を通じて、オルビー環境様は私たち和歌山県のリフォーム会社にとって、まさに「探し求めていた」パートナーでした。近くに分析業者がいないという地域のハンディキャップを、郵送対応と驚異的なスピードで完全に解消してくれました。
郵送の手間はかかるものの、オルビー環境様は1営業日で結果を出してくれるため、持ち込みと比べても総合的なリードタイムは十分に短く、工事のスケジュールに影響を出すことなく進められています。依頼方法も分かりやすく、初めてでも手間なく進められました。
今後とも、ぜひ継続して利用させていただきたいと考えております。
